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肇庆色色婚纱影楼突然停业,顾客却毫不知情?!

时间:2017-03-17 08:34:59  来源:  作者:

3月16日,有街坊报料说:昨天上午,很多街坊来到星湖国际广场,手上拿着一张婚纱店的协议,端州区消委会的摊位前申诉。


有街坊在一家影楼拍了照片,

照片都还没拿到,影楼就停业了!

只好到消委会去寻求解决办法

到底怎么回事呢?跟着小编一探究竟!



据了解,


端州城区一家叫色色婚纱

影楼突然停止营业,

很多顾客却被蒙在鼓里。


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可以见到,影楼内部已经没有任何工作人员,只遗留下几个人体模型, 以及一些设备。

而影楼门口,只贴着一 张简单的停业告示,大概内容是因拆迁而暂停营业

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据了解,因为拆迁突然停业,

受影响的消费者约有20人

还有不少人是预付了拍摄订金

消费者都担心取不回来。



色色婚纱江门总店表示公司已在处理:


影楼总店工作人员说到:公司目前正与有关部门协商,重新设立一营业点处理顾客善后问题;如果协商不成,顾客也可以选择到江门、佛山、广州等门店继续消费顾客也可以选择退款,根据公司程序进行登记办理退款。



小编向肇庆市工商局相关负责人了解到了相关情况。

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街坊正在向工作人员咨询消费纠纷问题

市工商局负责人:

3月13日到14日两天,消委会已收到9宗关于色色婚纱影楼消费纠纷的投诉,目前正在进行登记。 工作人员希望消费者通过司法途径进行维权。而今天活动现场也收到好几宗关于该影楼的投诉,他们都一一登记了,并表示会在5个工作日内着手开展调查,也会尽快给市民做出答复。同时,如果市民遇到消费纠纷问题,需要携带消费票据保修卡合格证等作为维权依据,以便更好地维护自己的权益。


小编认为,

既然只是因为拆迁暂停停业,

公司应该尽快和消费者沟通处理,

不能让消费者白白焦急等待!

同时,我们的消费者在消费的时候

一定要注意保留相关的票据和证据哦!


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